医院叫号系统是一个由硬件和软件构成的应用系统。可以实现医院的门诊科室，医技检查，付费取药等任何需要排队等候场合的自动叫号。病人的姓名，排队序号，医生等信息在候诊区的LED、等离子、液晶屏幕上显示，同时也通过语音广播。让病人能够平静地在座椅上候诊，使通常混乱，拥挤，焦躁不安的排队场合变得井然有序。

对于已经在使用HIS的医院，公司的“医院叫号系统”可以作为一个子系统无缝透明地嵌入到HIS中。共享HIS的数据而并不“惊动”HIS。

“医院叫号系统”可以通过简单的参数配置，与多种数据库相连，例如Oracle，Sabase SQL Server，Informix，DB2，MS SQL Server等。所以“医院排队叫号管理系统”并不受囿于医院现有HIS的具体应用结构和应用风格。这也说明了“医院排队叫号管理系统”具有柔软的适应性和灵活的可扩充性。“医院叫号系统”的显示方案（行列象素，同步屏，异步屏以及显示的内容与风格等）是可定制的，这样做是为了满足不同医院的不同需要。

“医院叫号系统”的软件在设计时既考虑了提供全面的排队事务处理功能，同时也强调了人机界面操作上的简易性和容错性。

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