触摸出现偏差。智能触摸一体机屏幕上，手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

故障分析：这可能是由于安装完驱动程序后，在校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置导致的。

处理方法：对智能触摸一体机的重新进行校正位置。

触摸局部无响应。用手指触摸智能触摸一体机的屏幕后，局部地方无响应。

故障分析：有可能是因为反射条纹局部被覆盖，或者反射条纹局部被硬物刮掉而导致的。

解决方法：反射条纹局部被覆盖时，可以用一块干的软布进行擦拭干净。如果是反射条纹局部被硬物刮掉，则只能返回厂家待厂家自行处理。

触摸屏正常但电脑不能操作。智能触摸一体机产品本身一切正常，但是接上主机后，其电脑却不能操作。

故障分析：有可能是驱动程序版本过低，或者在主机启动装载智能触摸一体机驱动程序之前，控制卡接收到操作信号而导致的。

解决方法：如果是驱动程序版本过低，则需重新安装最新的驱动程序。如果是控制卡收到操作信号而导致的，则需重新断电后，再启动计算机就可以了。

使用一段时间后触摸无反应。智能触摸一体机在开机后，正常使用一段时间后便无反应。

故障分析：在可能是设置了关闭硬盘而导致的。

解决方法：在桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，然后从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，再进行单击“设置”按钮，然后将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外，其余均为“从不”。

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